Blomsterboxen skickas från vår blomstercentral med en extern transportör. Vilken transportör som kör din beställning beror på leveransadress och leveransdag.
Du kan följa leveransen på vår spårningssida eller via länken i ditt bekräftelsemejl.
Följ leveransen själv
Du som beställare får inget meddelande om ett leveransförsök misslyckas. Följ därför leveransen via spårningslänken, särskilt på leveransdagen.
Mottagaren aviseras via sms
Alla våra transportörer skickar sms till mottagaren före leveransen, för att stämma av portkod och andra uppgifter. Via sms:et kan mottagaren justera informationen och följa leveransen. Därför är det viktigt att du anger ett korrekt svenskt mobilnummer till mottagaren.
När blommorna levererats får mottagaren en bekräftelse via sms.
Om mottagaren inte är hemma
Blomsterboxen lämnas om möjligt utanför dörren. Vet du att mottagaren kan vara bortrest är ett floristhantverk ett tryggare val, eftersom floristen kan kontakta mottagaren och komma överens om leveransen.
Institutioner
Blomsterboxar kan inte levereras till äldreboenden, servicehem, skolor, hotell, sjukhus eller kyrkor och andra ceremoniplatser.
Bring och MoveByBike levererar till privatpersoner på företagsadress. Övriga transportörer levererar inte till företagsadresser.
Bring Courier & Express
Levererar till dörren mellan 08:00 och 17:00.
Fungerar inte portkoden och mottagaren inte svarar lämnas leveransen utanför trapphus, port eller grind.
Gordon Delivery
Levererar till dörren på helger:
- Lördag: 09:00–18:00
- Söndag: 10:00–17:00
Misslyckas leveransen gör Gordon ett nytt försök nästa möjliga leveransdag. Misslyckas även det annulleras ordern utan återbetalning.
Airmee
Levererar till dörren mellan 17:00 och 22:00.
Misslyckas leveransen gör Airmee ett nytt försök nästa möjliga leveransdag. Misslyckas även det annulleras ordern utan återbetalning.
Early Bird
Levererar till mottagarens brevlåda under natten, mellan 01:00 och 07:00. Omkring 90 % av leveranserna sker på vald dag, övriga dagen efter.
Blommorna lämnas vid den brevlåda som hör till adressen – det kan vara i trapphuset, eller vid vägen om postlådan står en bit från huset. Tänk på det om mottagaren bor på landsbygden.
Misslyckas leveransen görs inget nytt försök.
MoveByBike
Levererar till dörren mellan 08:00 och 18:00, måndag till fredag.
Fungerar inte portkoden och mottagaren inte svarar lämnas leveransen utanför entré, trapphus, grind eller dörr.
Ditt ansvar som beställare
Du ansvarar för att uppgifterna i beställningen är korrekta. Misslyckas leveransen på grund av felaktiga uppgifter sker ingen återbetalning.
Upptäcker du ett fel – kontakta oss så snart du kan.
Relaterade artiklar
- Vad är skillnaden mellan floristhantverk och blomsterbox?
- Vad händer om ingen är hemma?
- Behöver jag ange portkod?
Behöver du mer hjälp? Kontakta oss här.