På Euroflorist förstår vi hur viktigt det är att kunna följa din beställning och veta när den levereras. Vi erbjuder olika sätt att hålla dig uppdaterad beroende på vilken typ av leverans du har valt.
Spårning av buketter levererad i blomsterbox
Om din beställning skickas som en blomsterbox med budfirma (Airmee, Early Bird, Bring eller Gordon Delivery), får du ett mejl så snart beställningen har skickats. I mejlet finns en länk där du kan följa leveransens status och se beräknad leveranstid. Du kan också spåra din bukett här. Tryck på "spåra min beställning" → "Track & Trace".
Om det inte går att spåra din beställning, kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig att hitta status för din beställning.
Floristlevererade buketter
För buketter som levereras direkt av en lokal florist finns tyvärr ingen spårningslänk tillgänglig. Dessa leveranser hanteras personligen av floristen, vilket gör att spårning inte är möjlig på samma sätt som med Blomsterboxen.
Om du har angett en önskad leveranstid i din beställning, gör floristen alltid sitt bästa för att leverera så nära den tiden som möjligt. Vi samarbetar endast med professionella florister som förstår vikten av punktliga leveranser.
Leverans av begravningsblommor
Vid leverans av begravningsblommor ser vi alltid till att de anländer i god tid före ceremonin – vanligtvis minst en timme innan. Våra florister prioriterar dessa leveranser för att säkerställa att allt är på plats i tid.
Sammanfattning
- Blomsterboxen → Du får spårningsmejl + kan följa på euroflorist.se/trackorder
-
Floristbuketter → Ingen spårningslänk, men leverans sker enligt önskad tid så långt det är möjligt
-
Begravningsblommor → Levereras alltid i god tid före ceremonin
Din trygghet är viktig för oss, och vi gör allt vi kan för att du enkelt ska kunna följa din beställning och känna dig säker på att blommorna kommer fram i tid.
Behöver du mer hjälp?
Om du har frågor om din leveransstatus eller inte hittar spårningsinformationen, är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst. Kontakta oss.