Blomsterboxen
Blommorna skickas i en spårbar blomsterbox så att du kan följa ditt blombud hela vägen hem till dörren. Om mottagaren inte är hemma lämnas blomsterboxen om möjligt utanför dörren. Är du osäker på om mottagaren är bortrest rekommenderar vi istället en av våra floristbuketter.
Som beställare ansvarar du för att både dina och mottagarens uppgifter är korrekta. Beställningar med felaktiga uppgifter återbetalas inte. Uppmärksammar du ett fel i din beställning? Kontakta vår kundservice här snarast - din beställning skickas automatiskt till vår leverantör så det är inte säker att vi kan ändra beställningar med leveransdatum inom 48 timmar men vi gör alltid vårt bästa att försöka hjälpa dig.
Leverans med Airmee
Du kan spåra din beställning här.
Airmee levererar blommorna till mottagarens dörr mellan kl.17.00-22.00.
Notera: Airmee kan inte leverera till institutioner, såsom äldreboenden, servicehem, skolor, hotell, sjukhus och kyrkor/plats för begravningsceremonier.
Mottagaren kontaktas av Airmee via sms för att säkerställa att portkod och annan viktig information är korrekt. Via sms:et går det att justera informationen samt spåra leveransen. Var noga med att ange rätt telefonnummer. När paketet levereras till mottagarens dörr skickas ett sms till mottagaren.
Vid misslyckad leverans på grund av fel portkod/porttelefon, ingen kontakt med mottagaren, etc. så kommer Airmee att göra ett nytt leveransförsök nästa möjliga leveransdag. Misslyckas även det andra försöket, annulleras ordern utan möjlighet till återbetalning.